Charles Norris alizaliwa katika familia tajiri huko Philadelphia mnamo Desemba 4, 1867. Badala ya kuishi maisha ya anasa, Norris aliamua kusomea udaktari katika Chuo Kikuu cha Columbia. Kisha alisafiri hadi Berlin na Vienna ili kuendeleza masomo yake ya matibabu, na aliporudi Marekani, Norris alileta ujuzi ambao ungebadilisha milele uchunguzi wa uhalifu.

Kabla ya Norris, Wakaguzi wa Kimatibabu hawakuwapo. Wachunguzi wa maiti za jiji walishika maiti. Hakuna sharti lolote lililohitajika kuwa mchunguzi wa maiti; mtu yeyote angeweza kuifanya. Kupata pesa ndio ilikuwa motisha pekee kwa wachunguzi kwani walilipwa kwa kila shirika. Wakati miili zaidi ilichakatwa haraka, pesa zaidi zilipatikana. Malipo yanaweza pia kufanywa ikiwa mtu alitaka kuficha ukweli wa sababu halisi ya kifo. Katika hali nyingine, ikiwa sababu ya kifo haikuonekana, iliishia kama kesi nyingine ya baridi. Hakuna aliyechukua muda wa kufanya uchunguzi wa kifo katika vifo visivyoelezeka, na sayansi haikuwa na jukumu katika kutekeleza sheria.

Wazungu, hata hivyo, walikuwa wakibuni njia ya kutumia ushahidi wa kisayansi katika mfumo wa haki ya jinai. Norris alikuwa na imani katika dhana hii na alijiunga na miungano iliyotaka kuwaondoa waangalizi wa maiti katika jiji hilo aliporudi Marekani. Miungano hii ilitaka wataalamu waliofunzwa kuchunguza sababu za kifo. Mnamo 1918, Norris alifanikiwa kuteuliwa kuwa Mkaguzi Mkuu wa Matibabu katika Hospitali ya Bellevue huko New York City. Kazi yake ilikuwa kuchunguzavifo vya kutiliwa shaka au vurugu, na haikuwa kazi rahisi.

“Red Mike” Hylan, Meya wa New York, alitaka Mkaguzi wa Matibabu ambaye angemfadhili. Norris hakuwa mtu wa aina hiyo. Alikuwa na hamu ya kuunda "mfumo wa haki ya matibabu" ambao ulikuwa msingi wa sayansi, badala ya kuendelea na mfumo huo, hali ya kijamii ilikuwa muhimu zaidi kuliko ukweli katika imani na kuachiliwa. Ili kusaidia kwa hili, Norris alimwomba Alexander Gettler ajiunge na timu yake na waliunda maabara ya kwanza ya sumu nchini.

Norris na Gettler walisuluhisha kesi nyingi zinazohusiana na sumu, lakini umma ulikuwa na ugumu wa kukubali mabadiliko na ukweli. Ukweli ni kwamba misombo hatari iliwazunguka kwani kampuni za dawa hazikutakiwa kufichua taarifa zozote kuhusu bidhaa zao wala hazikutakiwa kuzipima na watu walikuwa wakitumia vibaya bidhaa ambazo zilikuwa na gharama ya kifo. Norris alijaribu kuonya kwamba vifo vingi vilihusisha sianidi, arseniki, risasi, monoksidi ya kaboni, pombe ya asili, radium, na thallium, lakini alidhihakiwa na umma na mameya watatu tofauti ambao hawakuunga mkono idara yake.

Norris alifanya kila awezalo ili ofisi yake iendelee. Hata alitumia pesa zake kufadhili idara wakati Hylan alipokata ufadhili wake. Meya wa pili, Jimmy Walker, hakumsaidia Norris katika masuala ya bajeti, lakini hakumdharau Norris kama.Hylan alifanya. Meya Fiorello LaGuardia, hakumwamini Norris, na hata alimshutumu yeye na wafanyakazi wake kwa ubadhirifu wa karibu dola 200,000.00. , muda mfupi baada ya kurudi kutoka kwa safari ya pili, alikufa kutokana na kushindwa kwa moyo.

Wakati kazi ya Norris na Gettler ilipoanza, polisi hawakuheshimu sayansi ya uchunguzi. Mara tu polisi na wanasayansi walipoanza kuonana kama washirika badala ya vitisho, walifanikiwa kutatua kesi za uhalifu ambazo hazikuweza kusuluhishwa hapo awali. Charles Norris na Alexander Gettler walifanya mapinduzi katika uchunguzi wa uhalifu na mbinu na matokeo yao kuhusu kemikali ambazo hapo awali hazikuweza kupatikana katika mwili wa binadamu bado zinatumiwa na wataalamu wa sumu kusaidia kutatua vifo vya ajabu leo.